金門縣政府委託金門大學調查金門觀光旅客消費及動向,以台灣觀光團每人每次遊程平均消費新台幣1萬2336元最高。
為了解金門遊客旅遊動機、消費情形、滿意度及意見,金門縣政府長期委託金門大學進行「金門觀光旅客消費及動向調查分析」,去年調查成果出爐。
縣府觀光處表示,調查對象為台灣旅客、中轉台商、大陸旅客等客群,有效問卷樣本3331份。研究調查的項目之一是推估金門旅遊人次,去年機場進出人次較民國101年減10萬6200人次,金廈泉小三通碼頭水頭碼頭出入境較101年減少10萬4900人次。
去年水頭碼頭入出境人次中,大陸旅客較101年減少7萬9800人次,其中6萬200人次由金門機場進入台灣;台灣旅客含金門居民、中轉台商、中轉台客較101年減少2萬6600人次,外國旅客則增加1572人次。
金門機場去年進出人次中,中轉到台灣的陸客減少6萬200人次、中轉到大陸台商減少2萬900人次、到金門的台灣旅客減少3萬6900人次。
去年到金門人次逆成長,外界及業者有不同意見與看法,縣府觀光處提出分析說明認為,影響人次的因素牽涉兩岸環境與政策的變動,兩岸空運直航、航點與航班的持續擴增與直航票價的促銷是直接影響台金旅客及小三通人流運量的主因。
大陸在民國101年12月通過「習八條」規定,厲行節約、禁奢及規範出訪活動等,造成大陸相關部門配合緊縮,影響出團量;大陸去年2月起陸續發生H7N9禽流感疫情,影響部分旅客出遊意願。
另外大陸去年10月新頒的「大陸旅遊法部分」,不得安排特定購物點及自費行程,也不得透過購物、自費旅遊獲取回扣及強收小費等不正當利益。讓大陸旅行業者改變以往低價組團,調漲團費,短期內大陸到台灣、金門團體人數尤其低價團勢將減少;但長期而言,對兩岸觀光良性發展有正向效果。
調查到金門旅客消費動向及金額,以台灣旅客消費貢獻度較高,全年消費約新台幣49億2600萬元;台灣觀光團每人每次遊程平均消費新台幣1萬2336元,自助旅遊每人每次遊程平均消費1萬890元;旅客購買特產以「貢糖」、「牛肉乾」、「一條根」較多;到金門主要目的以「觀光、渡假、旅行」為主,佔74.3%。
中轉台商全年度消費金額估計為16億9900萬元;購買中轉套裝行程的中轉台商每人每次行程平均消費5049元,未購買中轉套裝行程旅客每人每次行程平均消費約為4761元;中轉台商旅客主要消費支出以「餐飲費用」為主。
到金門旅遊的大陸旅客以「團體向旅行社接洽,由旅行社安排」為主,佔70.4%;全年度消費金額估計新台幣32億7700萬元,每人每次遊程平均消費人民幣2497元,;旅客購買特產以「貢糖」、「一條根」、「高粱酒」較多,到金門主要目的以「觀光」為主。
台灣旅客最喜歡金門「戰地色彩」及「閩南建築」,評價最高的景點是「翟山坑道」、「太武山」、「莒光樓」。大陸旅客則最喜歡「自然景觀」及「戰地色彩」評價最高的景點是「翟山坑道」、「水頭聚落」、「莒光樓」。台灣旅客81.9%表示滿意,大陸旅客滿意度為94.2%。
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