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雙北新戶政系統 數度斷線10分鐘
Feb 24th 2014, 18:44

雙北的新戶政系統昨天上午又出現狀況，兩市連線數度「斷線」10分鐘，直到中午過後系統才恢復穩定。

新北市民政局表示，上午10點後戶所的業務處理量明顯增加，系統開始出現零星異常，包括連線緩慢，與北市間連線抓不到資料，及戶口名簿無法列印，但多能在10分鐘內解決，民眾在現場等待後都可拿到申請的文件，中午12點後系統漸漸回穩。

台北市戶政系統則當機約20分鐘、畫面整個空白，雖約1小時完全恢復運作，但因逢周一，部分戶所洽公民眾大排長龍，最多曾到50多位民眾排隊等候，戶所一面緊急通報民政局、內政部，一面廣播安撫民眾。由於民眾都了解系統近日頻出狀況，大多無奈等候。

但也有民眾不滿地叫罵「花5、6億元作出這麼爛的系統」，引起側目；該民眾稍後櫃檯人員說：「我是故意罵內政部的、要罵給大家聽，不是罵你們戶政人員，你們很辛苦。」

據了解，除櫃檯電腦系統一度當機，內部「跨機關通報」仍未正常，戶所人員大歎不知何時能恢復正常作業，包括出生、死亡、兵役、警方、法院、矯正機關、境管局等七大項機關內部通報資料，僅收到截至本月16日的出生、死亡通報，其餘則未收到。

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